1. Tư duy và nhận thức cốt lõi

Cung cấp cho bạn những tư duy và nhận thức cốt lõi mà một Giám đốc Điều hành chuyên nghiệp (CEO) cần phải có trong môi trường kinh doanh toàn cầu.

2. Kiến thức quản lý

Những tư duy, nhận thức và kiến thức này, cùng với năng khiếu bẩm sinh về quản trị và sự trải nghiệm quản lý của bản thân sẽ giúp bạn trở thành một CEO chuyên nghiệp.

3. Kiến thức nền tảng dành cho CEO

Cung cấp cho bạn những kiến thức nền tảng trên nhiều lĩnh vực và trên nhiều khía cạnh mà một CEO cần phải trang bị.

4. Kết nối +++

Ngoài ra, khi tham gia khóa học CEO, bạn sẽ được kết nối, tạo mối quan hệ giao lưu, hợp tác với các CEO khác, giữa học viên và giảng viên.

• Lễ khai giảng khóa học CEO
• Chân dung CEO thời 4.0
• Những năng lực cần có của một CEO thời 4.0

LỄ KHAI GIẢNG KHÓA HỌC CHÂN DUNG CEO 4.0

• Hoạch định chiến lược nguồn nhân lực
• Tuyển chọn nguồn nhân lực cho doanh nghiệp
• Đào tạo và phát triển nhân viên
• Phân tích đánh giá hiệu quả công việc
• Giữ nhân viên giỏi
• Động viên nhân viên và các thuyết động viên trong quản trị

LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
“Để doanh nghiệp trở thành nơi đất lành chim đậu”

KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP
• Tổng quan của hoạt động bán hàng
• Tâm lý khách hàng và hành vi tiêu dùng:
• Quy trình bán hàng chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Một số kỹ năng bổ trợ quan trọng trong bán hàng;

XÂY DỰNG DỊCH VỤ CSKH CHUYÊN NGHIỆP
• Tổng quan về Dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng
• Tầm quan trọng của Dịch vụ khách hàng và CSKH
• Các áp lực của việc Chăm sóc khách hàng
• Tâm lý khách hàng và hành vi tiêu dùng
• Hoạch định chiến lược chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
• Triển khai thực hiện dịch vụ chăm sóc khách hàng
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
• Một số kỹ năng cần thiết cho nhân viên Chăm sóc khách hàng

BÁN HÀNG VÀ XÂY DỰNG DỊCH VỤ
"Chăm sóc khách hàng dành cho CEO" 

“Để trái tim doanh nghiệp luôn khỏe mạnh”
• Một số thuật ngữ về tài chính và Quản trị tài chính doanh nghiệp
• Các chỉ báo về tài chính và kỹ năng xử lý dành cho lãnh đạo
• Quản trị dòng tiền của Doanh nghiệp và thực hành dự báo dòng tiền
• Hệ công cụ quản trị tài chính Doanh nghiệp:
• Các quy tắc quản lý Doanh nghiệp và Quản trị tài chính
• Kế hoạch tài chính và dự toán thu chi
• Các công cụ tiền tệ, định mức kinh tế kỹ thuật và các công cụ tài chính
• Phân tích tài chính
• Hệ thống thông tin Kinh tế, tài chính
• Hệ thống kiểm soát nội bộ

QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH VÀ HỆ CÔNG CỤ
QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH DÀNH CHO LÃNH ĐẠO 

• Tìm hiểu sự thay đổi
• Lên kế hoạch thay đổi
• Thực hiện sự thay đổi
• Củng cố sự thay đổi
• Tái cấu trúc doanh nghiệp,
• Tái cấu trúc quy trình, nghiệp vụ
• Các vấn đề quan tâm trong tái cấu trúc quy trình, nghiệp vụ

QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI & TÁI CẤU TRÚC DOANH NGHIỆP - “Không có gì bất biến trừ sự thay đổi”

 “Bí quyết thu phục long người dành cho CEO”
•Phân biệt quản lý và lãnh đạo
• Những phẩm chất cần thiết của nhà Lãnh đạo
• Những kiến thức cần thiết của nhà lãnh đạo
• Những kỹ năng cần thiết của nhà lãnh đạo
• Khái niệm về phong cách lãnh đạo
• Các mô hình về phong cách lãnh đạo
• Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn phong cách lãnh đạo
• Tâm lý nhân viên và các chiến lược gây ảnh hưởng
• Duy trì và tạo động lực làm việc cho nhân viên
• Các chiến lược gây ảnh hưởng đến nhân viên

THẤU HIỂU BẢN THÂN VÀ NHÂN VIÊN ĐỂ
LÃNH ĐẠO HIỆU QUẢ 

• Những vấn đề cơ bản về Marketing
• Chiến lược và công cụ Marketing
• Lập kế hoạch Marketing
• Truyền thông và tiếp thị
• Chia sẻ kinh nghiệm các chiến lược Marketing.

CHIẾN LƯỢC MARKETING -TỐI ƯU HÓA GIẢI PHÁP KINH DOANH CHO DOANH NGHIỆP THỜI HỘI NHẬP

Ngày

Giờ

Phút

Giây

Ngày khai giảng: 08/08/2020

Địa điểm học: Nghệ An

Thời lượng: 28 buổi

Đ/c: Tầng 5, số 11 Đại lộ Lê Nin, TP. Vinh, tỉnh Nghệ An

Hotline: 023 88 686 181

Email: daotao@topolympia.com

Website: https://top-olympia.edu.vn/